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Capitalisation et Transfert de Connaissances dans l’Administration publique sénégalaise

6 janvier 2026

by adminfemmeuser wpform

Gouvernement du Sénégal

Capitalisation et Transfert de Connaissances dans l’Administration publique sénégalaise

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I. Informations générales - Page 1 / 7

1. Ministère/Institution : *

2. Direction / Service : *

3. Fonction / Poste occupé :

4. Sexe :

5. Ancienneté

5. Ancienneté dans l’Administration publique sénégalaise :

6. Votre institution dispose-t-elle de projets spécifiques liés à la capitalisation ou au transfert de connaissances ?

7. Avez-vous récemment participé à des activités de capitalisation ou de transfert de connaissances ?

Si oui, lesquelles et dans quel cadre ?

Enregistrer et reprendre ultérieurement

1. Comment l’information circule-t-elle au sein de votre service (notes, mails, réunions, plateformes internes, etc.) ?

2. Existe-t-il des outils ou supports formels de gestion de l’information (archives, intranet, serveurs, etc.) ? *

Si oui lesquels :

Archives
Intranet,
Serveurs,
Autres à préciser

Préciser autres outils ou supports formels de gestion de l’information

3. Sont-ils effectivement utilisés ?

4. Qui est responsable de la mise à jour et de la conservation des connaissances dans votre service ?

Enregistrer et reprendre ultérieurement

1. Existe-t-il au sein de votre Organisation/Ministère/Service un ou des processus formalisés de capitalisation ? *

Si oui, quels formats privilégiez vous pour la capitalisation ?

Bilans
Fiches pratiques
Guides opérationnels
Procédures
Rapports d’activités
Vidéos courtes
Autres

Préciser autres formats privilégiez pour la capitalisation

l’intranet, un prometteurs

2. Comment ces documents sont-ils archivés et partagés ?

3. Existe-t-il des dispositifs formels de transfert de connaissances (formations internes, tutorat, mentorat, ateliers de restitution…) ? *

Si oui lesquels ?

Ateliers de restitution…
Formations internes
Mentorat
Autres à préciser

Préciser autres dispositifs formels de transfert de connaissances

4. Quels outils ou plateformes utilisez-vous pour stocker et partager ces connaissances (intranet, bases de données, autres)? Sont-ils accessibles et suffisamment utilisés ?

5. Existe-t-il des mécanismes formels pour transférer les leçons apprises auprès des projets ou programmes ? *

Si oui lesquels :

Comités de pilotage,
Revues de projets,
Retours d’expérience
Autres à préciser

Autres mécanismes formels pour transférer les leçons apprises

6. L’organisation a-t-elle défini une stratégie de capitalisation ou de transfert de connaissances ?

7. Quelles sont les bonnes pratiques intersectorielles utilisées pour une meilleure gestion de capitalisation et de transfert de connaissances ?

8. Quelles sont les bonnes pratiques produites par votre service ?

9. Y a-t-il des dispositifs d’accompagnement pour les agents nouvellement affectés (parrainage, formations de mise à niveau, mentorat) ?

Si oui, décrivez-les et dites quelle est leur efficacité

Enregistrer et reprendre ultérieurement

1. Existe-t-il une politique, une directive ou un cadre formel relatif à la capitalisation des connaissances dans votre administration ? *

Si oui, pouvez-vous préciser les objectifs et les bénéficiaires ?

2. Avez-vous intégré le transfert de connaissances dans vos objectifs de performance ? *

3. Existe-t-il au sein de votre structure des mécanismes formels pour encourager le partage de connaissances tels que :

Réseaux
Communautés de pratique
Formations
Mentorat
Autre

4. Comment les agents expérimentés transmettent-ils leurs compétences aux nouveaux agents ?

Mentorat
Coaching
Formations internes
Informel (observations, échanges)
Autre

5. Comment définissez-vous la « capitalisation des savoirs » dans votre contexte ?

Documentation
Stock de connaissances tacites
Pratiques, processus,
Retours d’expérience
Autre

6. Quels sont les principaux messages de la Direction sur l’importance de la capitalisation et du transfert de connaissances ?

7. Comment les collaborateurs perçoivent-ils l’utilité de la capitalisation ?

Avantages perçus
Craintes
Résistances
Autre

Enregistrer et reprendre ultérieurement

1. Selon vous, quels sont les obstacles au partage de connaissances dans votre structure ?

Charge de travail
Manque de temps
Manque d’incitations
Rétention d’information
Absence d’outils numériques, de plateformes unifiées ou de sécurité/confidentialité.
Culture organisationnelle ;
Accès insuffisant aux outils ;
Autres

2. La mobilité ou rotation des agents a-t-elle un impact négatif ou positif sur le transfert de connaissances ?

3. Existe-t-il des outils adaptés tels des logiciels, l’intranet, etc. pour la prise en charge d’une bonne capitalisation et des transferts de connaissances ? *

4. Y a-t-il un processus clair et bien défini pour une capitalisation et des transferts de connaissances propre à l’organisation ?

5. Quels leviers vous semblent les plus prometteurs pour améliorer la capitalisation et le transfert

Leadership
Incitations
Intégration dans les procédures
Formation
Reconnaissance des résultats
Autre

Autres leviers d'amélioration de la capitalisation et du transfert

Autre Préciser:

6. Avez-vous des exemples d’initiatives locales ou sectorielles qui ont bien fonctionné ? *

Oui
Noon

Si oui , veuillez expliquer ce qui a facilité leur succès :

Enregistrer et reprendre ultérieurement

Comment les politiques nationales (Agenda 2050, stratégies sectorielles, plans d’action gouvernementaux) influencent-elles la capitalisation et le transfert de connaissances ?

Existe-t-il des partenariats avec des bailleurs, ONG, universités ou cabinets conseils sur ces sujets ? Quels bénéfices et défis en tirez-vous ? *

Comment le cadre juridique et les règles de protection des données influent-ils sur la capitalisation (confidentialité, droit d’auteur, accès à l’information) ? *

Existent-ils des indicateurs suivis pour la capitalisation et le transfert de connaissances (quantitatifs et qualitatifs) ? *

Enregistrer et reprendre ultérieurement

Quelle démarche vous semble plus pertinente pour mettre en place un mécanisme de capitalisation et de transfert efficace de connaissances ? *

Quels ajustements ou améliorations recommanderiez-vous pour rendre les pratiques de capitalisation plus efficaces et durables ? *

Quelles actions prioritaires recommanderiez-vous pour votre département/Ministère, dans les 12 prochains mois afin d’instaurer la culture de capitalisation et de transfert des connaissances ?;

Si vous en pratiquez actuellement, quelles sont les meilleures pratiques que vous recommanderiez à d’autres services pour améliorer la capitalisation et le transfert de connaissances

Pensez vous que des partenariats (universités, bailleurs, cabinets, ONG) pourraient soutenir vos efforts de capitalisation et de transfert de connaissances? Comment et avec quels objectifs

Avez-vous des documents, rapports ou supports que vous seriez prêt à partager (rapports de retours d’expérience, fiches, guides internes, plans) qui pourraient éclairer l’analyse ? *

Insérer les documents s'ils sont disponibles

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Vous pouvez téléverser jusqu’à 3 fichiers.

Enregistrer et reprendre ultérieurement

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